Libera
L'essere un'azienda a proprietà familiare ci dà la libertà di plasmare il nostro futuro e di creare una vera e propria reciprocità di vantaggi tra noi e tutti coloro con cui interagiamo, operando ai massimi livelli di etica di business.
Equa
Crediamo che in Mars il contributo di ciascuno costituisca un elemento fondamentale per il costante successo dell'azienda. Questo aspetto viene riflesso nell'uso del termine 'associato', che designa tutti coloro che lavorano in Mars e rappresenta la nostra ferma convinzione di come i nostri dipendenti debbano essere trattati. Quale riconoscimento per avere accettato la responsabilità di raggiungere obiettivi specifici, i nostri 'associati' meritano di ricevere un trattamento equo, rispetto e ricompense commisurate al loro contributo.
Aperta
Crediamo in una comunicazione diretta e trasparente. Crediamo nella possibilità di comunicare con chiunque a qualunque livello in qualunque momento. Crediamo nella necessità di offrire a tutti gli associati opportunità in tutto il mondo e di candidarsi se in possesso dei requisiti richiesti. Questo modo di operare favorisce uno stile 'ugualitario', con uffici open space in tutte le sedi del mondo, senza aree private o status symbol e con una comunicazione di business rivolta a tutti gli associati.
Coinvolgente
Crediamo che il ruolo dell''organizzazione sia quello di far emergere i talenti di ciascuno, fornendo la struttura, i processi ed i modelli necessari per consentire a ciascun associato di dare il meglio di sé. Chiarendo le responsabilità, creando ruoli sfidanti ed interessanti, inseriti in percorsi di carriera e costituendo team con obiettivi comuni, favoriamo il coinvolgimento (e di conseguenza la performance) dei nostri associati in tutto il mondo.
Responsabilizzante
Crediamo che, per ottenere successo nel mondo attuale così in rapido mutamento, dobbiamo comprendere a fondo i bisogni e i desideri dei consumatori e tradurli in prodotti di qualità e di valore, per mantenere la loro fiducia. Per raggiungere l'obiettivo della massima focalizzazione sul consumatore, le unità operative locali sono libere di agire velocemente, senza vincoli burocratici, delegando la responsabilità e lasciando agli associati la più ampia discrezione per decidere in merito a ciò che influisce sul loro lavoro quotidiano.